Nội dung
Anthropic đang cung cấp một bộ tài liệu chính thức toàn diện giúp người dùng tận dụng Claude một cách hiệu quả hơn trong công việc hằng ngày. Từ tổ chức dự án, xử lý tệp Excel, tích hợp với các công cụ bên ngoài, cho đến những xu hướng mới nhất về AI agent workflows—các tài liệu này cung cấp những hướng dẫn thực tiễn và chiến lược để nâng cao năng suất.
Bài viết này tổng hợp những nội dung chính từ các hướng dẫn chính thức của Anthropic, giúp bạn hiểu rõ cách sử dụng Claude một cách tối ưu.
1. Claude Projects: Tổ chức công việc thông qua không gian làm việc chuyên biệt
Khái niệm cơ bản
Claude Projects cho phép bạn tạo các không gian làm việc tự chứa (self-contained workspaces) với lịch sử chat và kiến thức cơ sở (knowledge base) riêng biệt cho từng dự án. Điều này có nghĩa là bạn có thể duy trì ngữ cảnh riêng cho mỗi dự án mà không cần lo lắng về sự xáo trộn thông tin giữa các dự án khác nhau.
Tính năng chính
Cung cấp ngữ cảnh: Bạn có thể tải lên các tài liệu, văn bản, mã nguồn hoặc các tệp khác vào knowledge base của dự án. Claude sẽ sử dụng những thông tin này để hiểu rõ hơn về bối cảnh và nền tảng cho các cuộc trò chuyện riêng lẻ trong dự án.
Hướng dẫn dự án (Project Instructions): Bạn có thể định nghĩa các hướng dẫn cụ thể cho mỗi dự án để tùy chỉnh phản hồi của Claude. Ví dụ, bạn có thể hướng dẫn Claude sử dụng giọng văn trang trọng hơn hoặc trả lời các câu hỏi từ góc nhìn của một chuyên gia trong ngành cụ thể.
Khả năng mở rộng với RAG
Đối với người dùng sử dụng các gói trả phí (Pro, Max, Team, hoặc Enterprise), Projects tự động mở rộng khả năng xử lý lượng dữ liệu lớn thông qua Retrieval Augmented Generation (RAG). Khi kiến thức của dự án tiếp cận giới hạn ngữ cảnh, Claude sẽ tự động bật chế độ RAG để mở rộng dung lượng lên tới 10 lần trong khi vẫn duy trì chất lượng phản hồi.
Cộng tác trong nhóm
Người dùng Team và Enterprise có thể chia sẻ Projects với các thành viên khác trong tổ chức. Hệ thống chia sẻ bao gồm các mức quyền khác nhau:
•Can use (Có thể sử dụng): Thành viên có thể xem nội dung dự án, kiến thức và hướng dẫn, đồng thời có thể trò chuyện trong dự án, nhưng không thể chỉnh sửa.
•Can edit (Có thể chỉnh sửa): Thành viên có thể sửa đổi hướng dẫn dự án, kiến thức, thêm/xóa thành viên và tích cực đóng góp vào dự án.
2. Claude Skills: Tự động hóa tạo và xử lý tệp
Giới thiệu về Skills
Claude Skills cung cấp khả năng tự động tạo và xử lý các tệp Excel, Word, PowerPoint và PDF. Đây là một tính năng mạnh mẽ cho phép tự động hóa các quy trình làm việc với tài liệu mà trước đây phải thực hiện thủ công.
Cách sử dụng Skills
Tích hợp với Excel và PowerPoint: Các Skills mà bạn đã bật trong cài đặt Claude cũng có sẵn trong các add-in Claude for Excel và Claude for PowerPoint. Claude sẽ tự động áp dụng các Skill có liên quan trong khi bạn làm việc—bạn không cần gọi chúng riêng biệt.
Bạn có thể gõ / trong side panel để xem các Skill có sẵn và chọn một (ví dụ: /debug hoặc /deck-check). Hoặc bạn có thể mô tả nhiệm vụ một cách tự nhiên—Claude sẽ nhận biết khi nào một Skill được áp dụng và sử dụng nó.
Thích ứng với bề mặt làm việc: Claude thích ứng các Skill phù hợp với bề mặt làm việc. Một Skill nghiên cứu có thể tạo ra một tài liệu Word trong Cowork, nhưng có thể tạo ra các phân tích dữ liệu chi tiết trong Excel.
Xây dựng Custom Skills
Bạn có thể xây dựng các Skill tùy chỉnh bằng cách tạo một thư mục chứa file SKILL.md với định dạng YAML frontmatter. Nếu bạn xây dựng một Skill với mẫu Excel hoặc PowerPoint cụ thể, Claude for Excel và Claude for PowerPoint có thể tải mẫu đó chính xác vào tệp hiện tại đang mở.
3. Claude in Chrome: Trợ lý duyệt web thông minh
Tính năng chính
Claude in Chrome là một extension cho phép Claude đọc, click và điều hướng trang web trực tiếp trong side panel của trình duyệt Chrome. Claude làm việc trực tiếp trong side panel trong khi bạn duyệt web, nhìn thấy những gì bạn thấy và thực hiện các hành động khi bạn yêu cầu.
Quyền hạn cần thiết
Để cài đặt và sử dụng Claude in Chrome, bạn cần cấp các quyền sau:
|
Quyền
|
Mục đích
|
|
sidePanel
|
Cho phép Claude xuất hiện dưới dạng panel trên cạnh trình duyệt
|
|
storage
|
Lưu các tùy chọn của bạn để chúng vẫn còn khi bạn đóng và mở lại trình duyệt
|
|
scripting
|
Cho phép Claude đọc văn bản trên trang web
|
|
debugger
|
Cho phép Claude điều khiển trình duyệt—click nút, gõ văn bản, chụp ảnh màn hình
|
|
tabGroups
|
Cho phép Claude sắp xếp các tab mà nó mở vào một nhóm riêng biệt
|
|
tabs
|
Cho phép Claude mở, đóng và chuyển đổi giữa các tab trình duyệt
|
|
alarms
|
Cho phép Claude chạy các tác vụ được lên lịch vào những thời điểm cụ thể
|
|
notifications
|
Cho phép Claude gửi thông báo cho bạn khi nó hoàn thành một tác vụ
|
|
downloads
|
Cho phép Claude tải xuống tệp từ trang web
|
Điều khiển từ Claude Desktop
Bạn có thể bắt đầu một tác vụ trong Claude Desktop và để nó xử lý công việc trong trình duyệt mà không cần chuyển đổi cửa sổ. Để bật connector Claude in Chrome trong ứng dụng desktop của bạn, hãy nhấp vào chữ cái đầu tiên của tên bạn ở góc dưới bên trái, chọn “Settings”, điều hướng đến “Connectors”, tìm Claude in Chrome và bật nó.
4. Kết nối công cụ: Connectors và Model Context Protocol (MCP)
Connectors là gì?
Connectors cho phép Claude truy cập các ứng dụng và dịch vụ của bạn, lấy dữ liệu và thực hiện các hành động trong các dịch vụ được kết nối. Ví dụ, bạn có thể kết nối Claude với Linear để tạo các issue, với Slack để gửi tin nhắn, hoặc với Google Drive để tìm kiếm các tệp của bạn.
Model Context Protocol (MCP)
Model Context Protocol là một tiêu chuẩn mở do Anthropic tạo ra cho các ứng dụng AI kết nối với các công cụ và nguồn dữ liệu. Trước đây, các MCP server chỉ chạy cục bộ (trên máy tính xách tay của người dùng). Bây giờ, các nhà phát triển có thể xây dựng và lưu trữ các remote MCP server giao tiếp với các ứng dụng AI qua internet.
Remote MCP Servers
Remote MCP servers cung cấp cho các mô hình quyền truy cập vào các công cụ được lưu trữ trên internet và dữ liệu, biến Claude thành một “đồng đội” được thông báo có thể độc lập xử lý các dự án đa bước phức tạp được điều chỉnh theo nhu cầu của bạn.
Custom Connectors
Bạn có thể thêm các connector tùy chỉnh bằng cách điều hướng đến Settings > Connectors, nhấp vào nút “+” bên cạnh Connectors, chọn “Add custom connector” và nhập URL của remote MCP server của connector. Bạn cũng có thể chỉ định OAuth Client ID và OAuth Client Secret nếu cần.
5. Claude Artifacts: Làm việc với nội dung độc lập
Khái niệm Artifacts
Artifacts cho phép bạn chuyển đổi các ý tưởng thành các ứng dụng, công cụ hoặc nội dung có thể chia sẻ—xây dựng các công cụ, trực quan hóa và trải nghiệm bằng cách đơn giản mô tả những gì bạn cần. Claude có thể chia sẻ nội dung lớn, độc lập với bạn trong một cửa sổ riêng biệt tách biệt với cuộc trò chuyện chính. Điều này giúp dễ dàng làm việc với các phần nội dung lớn mà bạn có thể muốn sửa đổi, xây dựng hoặc tham chiếu sau này.
Loại nội dung Artifacts
Claude tạo một artifact khi nội dung mà nó chia sẻ đáp ứng các tiêu chí sau:
•Nó có ý nghĩa và tự chứa, thường trên 15 dòng.
•Đó là điều bạn có khả năng muốn chỉnh sửa, lặp lại hoặc sử dụng lại bên ngoài cuộc trò chuyện.
•Nó đại diện cho một phần nội dung phức tạp tự đứng mà không cần ngữ cảnh cuộc trò chuyện bổ sung.
•Đó là nội dung bạn có khả năng muốn tham chiếu lại hoặc sử dụng sau này.
Các ví dụ phổ biến về nội dung artifact bao gồm tài liệu (Markdown hoặc văn bản thuần túy), đoạn mã, website HTML đơn trang, hình ảnh SVG, sơ đồ và lưu đồ, cũng như các thành phần React tương tác.
Tương tác với Artifacts
Khi Claude tạo một artifact, bạn sẽ thấy nội dung được hiển thị trong một cửa sổ riêng biệt bên phải của cuộc trò chuyện chính. Bạn có thể yêu cầu Claude sửa đổi hoặc cập nhật nội dung artifact, và các thay đổi sẽ xuất hiện trực tiếp trong cửa sổ artifact. Bạn có thể chuyển đổi giữa các phiên bản khác nhau bằng cách sử dụng bộ chọn phiên bản, và các chỉnh sửa của bạn sẽ không thay đổi bộ nhớ của Claude về nội dung gốc.
AI-powered Artifacts
Bạn có thể xây dựng các artifact nhúng khả năng AI, biến chúng thành các ứng dụng được hỗ trợ bởi AI. Người dùng của các artifact của bạn có thể truy cập trí tuệ của Claude thông qua API dựa trên văn bản—trả lời các câu hỏi, tạo nội dung sáng tạo, cung cấp huấn luyện được cá nhân hóa, chơi trò chơi, giải quyết các vấn đề và điều chỉnh phản hồi dựa trên đầu vào.
Khi bạn chia sẻ các artifact được hỗ trợ bởi AI, những người khác có thể sử dụng chúng ngay lập tức—không cần khóa API, không có chi phí cho bạn. Dù artifact của bạn giúp 10 người hay 10.000 người, chia sẻ là miễn phí. Cách sử dụng được tính vào giới hạn đăng ký Claude của từng người dùng, không phải của bạn.
6. Xu hướng Agentic Workflows 2026: Tương lai của phát triển phần mềm
Chuyển dịch từ viết code sang điều phối agent
Phát triển phần mềm đang chuyển từ “viết code” sang “điều phối các agent viết code”. Tuy nhiên, nhiều lãnh đạo kỹ thuật vẫn đang điều hướng khoảng cách giữa các thử nghiệm ban đầu và việc áp dụng trên toàn tổ chức—cân bằng các lợi ích về năng suất với sự giám sát, chất lượng và bảo mật.
Tám xu hướng thay đổi phát triển phần mềm
Báo cáo “2026 Agentic Coding Trends Report” của Anthropic xác định tám xu hướng thay đổi cách phát triển phần mềm:
1.Thay đổi vai trò kỹ sư: Các kỹ sư đang chuyển từ việc viết code sang vai trò điều phối và giám sát các agent AI.
2.Điều phối đa agent: Các hệ thống agent đơn lẻ đang nhường chỗ cho các hệ thống phối hợp đa agent phức tạp hơn.
3.Mô hình cộng tác Người-AI mới: Sự cộng tác hiệu quả giữa con người và AI vẫn đòi hỏi phán đoán hoạt động của con người.
4.Mở rộng agentic coding ra ngoài bộ phận kỹ thuật: Các nhóm không kỹ thuật đang xây dựng các công cụ mà không cần hỗ trợ kỹ thuật.
5.Quy trình phát triển phần mềm (SDLC) mới: Vòng đời phát triển phần mềm đang được tái cấu trúc xung quanh các agent AI.
6.Tăng cường năng suất thông qua tự động hóa toàn bộ quy trình: Các đội kỹ thuật phát hiện ra rằng AI hiện có thể xử lý toàn bộ quy trình triển khai—viết test, gỡ lỗi các lỗi, tạo mã.
7.Phối hợp các hệ thống agent phức tạp: Các doanh nghiệp đang phát triển các hệ thống agent phức tạp với nhiều agent chuyên biệt.
8.Áp dụng thực tế tại các doanh nghiệp lớn: Báo cáo bao gồm các nghiên cứu trường hợp từ Rakuten, CRED, TELUS và Zapier cho thấy cách các công ty lớn đang triển khai agentic workflows.
Lợi ích của agentic workflows
Tăng năng suất: Các đội kỹ thuật đang thấy những lợi ích năng suất lớn nhất ngày hôm nay thông qua tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và quy trình phát triển.
Chất lượng được cải thiện: Các agent AI có thể viết test, gỡ lỗi và tạo mã với tốc độ và độ chính xác cao hơn so với con người.
Tập trung vào chiến lược: Các kỹ sư có thể tập trung vào các quyết định chiến lược và kiến trúc cao cấp thay vì các tác vụ lặp đi lặp lại.
7. Các lợi ích thực tiễn của việc sử dụng Claude và các công cụ Anthropic
Tổ chức và quản lý dự án
Bằng cách sử dụng Claude Projects, bạn có thể tổ chức công việc thành các không gian riêng biệt với ngữ cảnh và hướng dẫn cụ thể. Điều này giúp dễ dàng quản lý các dự án phức tạp và cộng tác với các thành viên trong nhóm.
Tự động hóa tạo tài liệu
Claude Skills cho phép bạn tự động hóa việc tạo và xử lý các tệp Excel, Word, PowerPoint và PDF. Thay vì dành hàng giờ để tạo các tài liệu thủ công, bạn có thể mô tả những gì bạn cần và để Claude xử lý phần còn lại.
Tích hợp với các công cụ hiện có
Thông qua Connectors và MCP, bạn có thể kết nối Claude với các công cụ và dịch vụ mà bạn đã sử dụng. Điều này cho phép Claude truy cập dữ liệu từ các nguồn khác nhau và thực hiện các hành động trong các ứng dụng của bạn.
Duyệt web thông minh
Claude in Chrome cho phép bạn duyệt web một cách thông minh, với Claude giúp bạn tìm kiếm thông tin, điền biểu mẫu và tự động hóa các tác vụ trên web.
Xây dựng các ứng dụng tương tác
Thông qua Artifacts, bạn có thể xây dựng các ứng dụng tương tác, trực quan hóa và công cụ mà bạn có thể chia sẻ với những người khác. Bạn thậm chí có thể tạo các ứng dụng được hỗ trợ bởi AI mà người khác có thể sử dụng mà không cần khóa API.
Kết luận
Các công cụ và tính năng do Anthropic cung cấp—từ Claude Projects đến Skills, Connectors, Claude in Chrome và Artifacts—cung cấp một bộ công cụ toàn diện để tối ưu hóa công việc hằng ngày. Bằng cách hiểu và sử dụng các tính năng này, bạn có thể tăng năng suất, tự động hóa các quy trình và xây dựng các ứng dụng thông minh hơn.
Xu hướng Agentic Workflows 2026 cho thấy tương lai của phát triển phần mềm đang thay đổi nhanh chóng. Bằng cách nắm bắt những xu hướng này ngay bây giờ, bạn có thể chuẩn bị cho tương lai và dẫn đầu trong việc áp dụng các công nghệ AI mới.
